{"id":523,"date":"2025-07-05T11:28:27","date_gmt":"2025-07-05T09:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/shopmanagerpro.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2025-08-20T18:24:36","modified_gmt":"2025-08-20T16:24:36","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopmanagerpro.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">einschlie\u00dflich Informationen f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Anwendbarkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Swabian Software Solutions, Korber Steige 7\/1, 71334 Waiblingen, Deutschland, E-Mail: info@shopmanagerpro.com (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c) und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2. Unsere Angebote richten sich ausschlie\u00dflich an Unternehmer im Sinne von \u00a7 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verk\u00e4ufer stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4. F\u00fcr Softwareprodukte des Verk\u00e4ufers gelten erg\u00e4nzend die jeweiligen Lizenzbedingungen (EULA). Im Falle von Widerspr\u00fcchen zwischen diesen AGB und der EULA haben die Bestimmungen der EULA Vorrang.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Angebote, Leistungsbeschreibungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1. Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ist keine rechtsverbindliche Offerte, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Websites des Verk\u00e4ufers stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2. Alle Angebote gelten \u201esolange der Vorrat reicht\u201c, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Irrt\u00fcmer bleiben vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Bestellvorgang, Vertragsabschluss<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verk\u00e4ufers Produkte ausw\u00e4hlen und diese \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eIn den Warenkorb\u201c in einem virtuellen Warenkorb sammeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2. Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit \u00e4ndern oder leeren und anschlie\u00dfend \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eZur Kasse\u201c den Bestellvorgang einleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3. Durch Anklicken der Schaltfl\u00e4che \u201eBestellung aufgeben\u201c gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern oder den Bestellvorgang abbrechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4. Der Verk\u00e4ufer best\u00e4tigt den Eingang der Bestellung unverz\u00fcglich per E-Mail. Diese Best\u00e4tigung dokumentiert lediglich den Eingang, nicht jedoch die Annahme der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand der Ware oder durch ausdr\u00fcckliche Auftragsbest\u00e4tigung zustande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5. Bei Kunden, die Unternehmer sind, betr\u00e4gt die Frist f\u00fcr Versand, Lieferung oder Auftragsbest\u00e4tigung sieben statt zwei Tage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6. Bei vereinbarter Vorauszahlung wird der Vertrag wirksam, sobald der Kunde seine Bankdaten angegeben und der Verk\u00e4ufer die Zahlung angefordert hat. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Auftragsbest\u00e4tigung, ist der Verk\u00e4ufer berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Preise, Lieferkosten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. Alle auf der Website des Verk\u00e4ufers angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der jeweils g\u00fcltigen H\u00f6he.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2. Gegebenenfalls anfallende Liefer- oder Versandkosten werden dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs klar ausgewiesen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Lieferung, Produktverf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1. Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2. Scheitert die Zustellung trotz dreier Zustellversuche aus Gr\u00fcnden, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3. Ist ein Produkt nicht verf\u00fcgbar und wird der Verk\u00e4ufer ohne eigenes Verschulden vom Lieferanten nicht beliefert, ist der Verk\u00e4ufer zum R\u00fccktritt berechtigt. Der Kunde wird unverz\u00fcglich informiert; bereits erhaltene Zahlungen werden erstattet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.4. Lieferfristen und -beschr\u00e4nkungen werden im Bestellprozess oder in der Produktbeschreibung angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.5. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der zuf\u00e4lligen Verschlechterung auf den Kunden \u00fcber, sobald die Ware dem Spediteur oder einer sonst zur Versendung bestimmten Person \u00fcbergeben wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.6. Lieferverz\u00f6gerungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die der Verk\u00e4ufer nicht zu vertreten hat, verl\u00e4ngern die Lieferzeit angemessen. Ist die Verz\u00f6gerung f\u00fcr den Kunden unzumutbar, kann er nach Setzen einer Frist vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1. Der Kunde w\u00e4hlt die gew\u00fcnschte Zahlungsart im Rahmen des Bestellvorgangs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2. Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3. Bei Nutzung von Zahlungsdiensten Dritter (z. B. PayPal, Stripe) gelten deren AGB zus\u00e4tzlich. Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Leistungen dieser Zahlungsdienste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4. Ger\u00e4t der Kunde in Zahlungsverzug, schuldet er die gesetzlichen Verzugszinsen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder vom Verk\u00e4ufer anerkannt sind.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung s\u00e4mtlicher Forderungen vor. F\u00fcr Unternehmer gelten erg\u00e4nzend die erweiterten Regelungen zur Eigentumssicherung.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Kundenkonto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1. Der Verk\u00e4ufer stellt Kunden optional ein Kundenkonto zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2. Kunden sind verpflichtet, Angaben im Kundenkonto wahrheitsgem\u00e4\u00df und aktuell zu halten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3. Die Nutzung des Kundenkontos darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und der AGB erfolgen. Missbrauch, insbesondere durch Bots oder externe Software, ist untersagt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.4. Der Kunde ist f\u00fcr eingestellte Inhalte selbst verantwortlich. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, Inhalte zu pr\u00fcfen und bei Rechtsverst\u00f6\u00dfen zu l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.5. Kunden k\u00f6nnen ihr Konto jederzeit k\u00fcndigen. Der Verk\u00e4ufer kann das Konto mit einer Frist von zwei Wochen k\u00fcndigen oder bei wichtigen Gr\u00fcnden sofort sperren.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1. F\u00fcr Softwareprodukte gilt ausschlie\u00dflich die jeweilige EULA. Eine gesetzliche Gew\u00e4hrleistung ist \u2013 soweit rechtlich zul\u00e4ssig \u2013 ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.2. F\u00fcr sonstige Waren gilt die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung, soweit nicht abweichend geregelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.3. Unternehmer m\u00fcssen Waren unverz\u00fcglich pr\u00fcfen und M\u00e4ngel schriftlich anzeigen. Die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr Sachm\u00e4ngel betr\u00e4gt bei Unternehmern ein Jahr ab Gefahr\u00fcbergang.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Haftung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1. Der Verk\u00e4ufer haftet unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2. F\u00fcr Softwareprodukte gilt ausschlie\u00dflich die Haftungsregelung der EULA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3. Im \u00dcbrigen haftet der Verk\u00e4ufer bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit nur f\u00fcr die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.4. Die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.5. Die Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Speicherung des Vertrags<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1. Der Kunde kann die Bestelldaten im letzten Schritt des Bestellvorgangs \u00fcber die Druckfunktion seines Browsers speichern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2. Der Verk\u00e4ufer sendet dem Kunden nach Bestelleingang eine Auftragsbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten und den AGB per E-Mail zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.3. Unternehmer k\u00f6nnen die Vertragsunterlagen per E-Mail, schriftlich oder \u00fcber eine Online-Quelle erhalten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1. Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand ist \u2013 soweit rechtlich zul\u00e4ssig \u2013 der Sitz des Verk\u00e4ufers. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, auch an einem anderen zul\u00e4ssigen Gerichtsstand zu klagen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.3. Vertragssprache ist Deutsch. Im Falle von Abweichungen zwischen \u00dcbersetzungen ist ausschlie\u00dflich die deutsche Sprachfassung ma\u00dfgeblich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>einschlie\u00dflich Informationen f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden 1. Anwendbarkeit 1.1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Swabian Software Solutions, Korber Steige 7\/1, 71334 Waiblingen, Deutschland, E-Mail: info@shopmanagerpro.com (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c) und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. 1.2. 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